如果Spine许可证之前被别的设计师使用,并且现在无法联系到这位设计师,您需要重置许可证以便在新电脑上使用,您可以尝试以下步骤:
- 如果您可以访问之前使用许可证的电脑,可以尝试在Spine软件中登出许可证。打开Spine,点击左上角的Spine标志进入设置菜单,然后在底部左侧点击“登出”。
- 如果无法访问之前的电脑,或者登出许可证的方法不适用,您需要联系Esoteric Software的支持团队以求帮助。请通过电子邮件contact@esotericsoftware.com与他们联系,并提供您的许可证信息以及购买证明,他们将会帮助您重置许可证。
请注意,根据Spine的许可协议,每个许可证仅供一个用户使用,并且可以在最多两台电脑上安装Spine。如果许可证被频繁在多台电脑上激活,系统可能会自动禁用您的许可证。