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我的spine无法更新

这是log:
Spine Launcher 3.8.82
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Windows 10 Home China x86 10.0
WARNING: Reading from the server has timed out.
WARNING: Connecting to the server (EU) has timed out.

下面是截图:

有没有人跟遇到一样的问题呀!求大神帮助解决。有激活码。
<removed>

Hello,
you are using the latest installer, which is great.
Our servers are working fine, so the cause of this may be that your computer, a vpn, a firewall or antivirus are preventing Spine from contacting our servers. Please check if one of these may be the cause.

你好,
您正在使用最新的安装程序,这很棒。
我们的服务器工作正常,所以原因可能是您的计算机,VPN,防火墙或防病毒软件阻止了Spine与我们的服务器联系。 请检查是否可能是其中之一。

我也是同样的问题